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Integrazioni

CRM + AI senza fughe di dati dei clienti

Corpilus Team26 febbraio 20266 min di lettura
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La promessa e il rischio

Immagina di chiedere alla tua AI: 'Quali clienti non hanno ordinato da 90 giorni ma avevano alto coinvolgimento lo scorso trimestre?' Questi insight esistono nei tuoi dati CRM, ma estrarli richiede competenze SQL o strumenti BI.

L'analisi CRM alimentata dall'AI rende queste domande semplici. Ma nel momento in cui connetti il CRM all'AI, crei una nuova superficie di attacco.

Il modo sbagliato: copia-incolla e inoltro API

L'approccio piu comune e pericoloso: i dipendenti copiano i dati CRM in ChatGPT. Entrambi gli approcci inviano dati dei clienti a server di terze parti.

Il modo giusto: elaborazione locale in sola lettura

Corpilus adotta un approccio diverso con il modulo DB Reader. Si connette direttamente al tuo database con accesso in sola lettura. Le query vengono eseguite localmente.

Barriere di sicurezza

Corpilus aggiunge whitelist di tabelle, sicurezza a livello di riga, limiti di complessita e logging. Il Kill Switch garantisce che tutto funzioni localmente.

Configurazione pratica

La configurazione richiede minuti. Configura la connessione. Seleziona le tabelle consentite. Testa con domande di esempio.

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